欧舒丹

1. 如何兑换及拿到兑礼产品？

一年内累计消费达到兑礼分值，即可在欧舒丹兑礼商城兑换心仪产品；

积分抵扣时优先扣除会员积分，会员积分余额不足时，将扣除天猫积分。

2.兑礼产品有什么领取方式？

领取方式可选择：

至门店（仅限中国大陆欧舒丹专柜）领取，即可生成兑礼产品卡券至卡券包，30天后生效。礼品到门店后会有微信模板消息通知您到柜领取，凭券到柜核销领取兑礼产品。领取产品的有效期为30天；逾期积分和卡券均不退不换。（会员节期间具体使用规则见活动详情页）；

至线上渠道（限欧舒丹小程序商城/欧舒丹官网）领取，即可生成兑礼产品卡券至卡券包，领取产品的有效期为30天；在有效期内可通过随单邮寄的方式兑换领取——即在欧舒丹小程序商城/欧舒丹官网下单，并随单寄送至收货地址（实付满100元免邮费，实付不满100元需支付一定邮费）。（会员节期间具体使用规则见活动详情页）。

3.兑礼产品多久才能收到？

兑换成功后，选择：

至门店（仅限中国大陆欧舒丹专柜）领取，将于30天后送达您选择的领取柜台并通知您到柜领取；

至线上渠道（限欧舒丹小程序商城/欧舒丹官网）领取，将于您的下单日随单寄出。

4.兑换产品有限制吗？

会员等级越高，可享受的兑换礼品种类越多；

兑礼产品不定期更新，数量有限（具体见每期产品详情），兑完即止。

5.积分有效期？

欧舒丹会员积分（包括欧气值）将于每年3月31日统一清零。

6.兑换产品能退换货吗？

非产品质量问题，一经兑换，概不退换。

7.客服专线

如果您有任何兑礼流程疑问需要解答，可以致电欧舒丹官方热线：400-821-3998。

在法律许可范围内，欧舒丹拥有活动解释权。